Introduzione
La presente Informativa sulla privacy si riferisce unicamente ai clienti e agli utenti che utilizzano i servizi online di LIBROTTIGLIA®.
LIBROTTIGLIA® compie ogni sforzo per garantire che la privacy degli utenti sia protetta durante l’utilizzo dei propri servizi. Per tal motivo, LIBROTTIGLIA® dispone del presente documento che illustra come vengono elaborati e protetti i dati personali degli utenti. Ogni modifica apportata alla presente Informativa sulla privacy è reperibile online.
L’azienda Italiana REVERSE S.R.L. è incaricata del trattamento dei dati personali forniti volontariamente dagli Utenti, nel rispetto delle vigenti normative (art. 13 s ss. D. Lgs. 196/2003).

Come vengono utilizzati i dati personali degli utenti?
Fornendo i propri dati personali, l’utente acconsente al loro utilizzo da parte di LIBROTTIGLIA® affinché l’azienda possa adempiere gli impegni assunti con gli utenti e fornire loro il servizio richiesto. I dati personali sono necessari al fine di:
Creare un account personale presso LIBROTTIGLIA® (utilizzando ad es. il nome e l’indirizzo e-mail)
Elaborare gli ordini tramite i servizi online (utilizzando ad es. il nome, l’indirizzo postale, la data di nascita e le informazioni bancarie).
Inviare notifiche sullo stato delle consegne tramite messaggi di testo (utilizzando ad es. il numero di cellulare)
Inviare offerte marketing, quali newsletter e cataloghi (utilizzando ad es. l’indirizzo e-mail, il nome e l’indirizzo postale).
Contattare gli utenti in caso di problemi relativi alla consegna degli articoli (utilizzando ad es. il numero di telefono e l’indirizzo postale)
Rispondere alle richieste di informazioni da parte degli utenti e informarli di nuovi servizi o di relative modifiche (utilizzando ad es. l’indirizzo e-mail).
Notificare i vincitori dei concorsi organizzati online (utilizzando ad es. l’indirizzo e-mail, il nome, l’indirizzo postale e il numero di telefono).
Gestire l’account effettuando verifiche di credito (utilizzando ad es. il nome, l’indirizzo postale e la data di nascita).
Analizzare i dati personali per fornire agli utenti offerte marketing e informazioni rilevanti (utilizzando ad es. il nome e le abitudini di acquisto).
Potere verificare che gli utenti siano maggiorenni e possano effettuare acquisti online (utilizzando ad es. la data di nascita).
Per inviarti dei sondaggi tramite i quali puoi influire sulla nostra offerta e sui nostri servizi (ad es. indirizzo e-mail).
I dati personali vengono conservati unicamente per il tempo necessario per fornire agli utenti i servizi richiesti o per quanto richiesto ai sensi di legge. Scaduti tali termini, i dati personali verranno eliminati. LIBROTTIGLIA® non può eliminare i dati personali in caso di requisiti legali di archiviazione, quali norme contabili o per altri motivi giuridici che richiedono la conservazione dei dati, ad esempio rapporti contrattuali in corso.

Che diritti ha l’utente?
L’utente ha il diritto di richiedere informazioni relative ai propri dati personali conservati da parte di LIBROTTIGLIA®. Se i dati fossero errati, incompleti o irrilevanti, può richiederne la correzione o l’eliminazione. Una volta l’anno, l’utente ha il diritto di richiedere la documentazione scritta relativa alle informazioni personali conservate da parte di LIBROTTIGLIA® in merito alla contabilità. Per richiedere tale documentazione, scrivere al Servizio Clienti LIBROTTIGLIA®. L’utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali da parte dell’azienda a scopo marketing (quali l’invio di cataloghi, newsletter o offerte). È possibile contattare l’azienda inviando una lettera a REVERSE S.R.L. Servizio Clienti,Via Copernico 38, 20125 MILANO (MI) o un e-mail all’indirizzo info@librottiglia.com.

Chi ha accesso ai dati?
LIBROTTIGLIA® non trasferisce, vende o scambia i dati personali degli utenti con terze parti. I dati inviati a terze parti, ad esempio gli spedizionieri che si occupano della consegna della merce, vengono utilizzati da LIBROTTIGLIA® unicamente per adempiere gli impegni assunti con gli utenti. LIBROTTIGLIA® può anche fornire i dati personali degli utenti a organizzazioni quali le agenzie di rating del credito o agenzie di recupero crediti allo scopo di consentire le verifiche di rating del credito, i controlli di identità e il recupero di crediti.
Come vengono protetti i dati personali?
LIBROTTIGLIA® adotta le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati personali degli utenti dalla perdita, la manipolazione, l’accesso non autorizzato e così via. L’azienda adegua costantemente le misure di sicurezza in base ai progressi e agli sviluppi tecnologici.

Acquisti con carta
In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno inviate all’ente responsabile del trattamento (nella fattispecie PayPal) o eventualmente a società responsabili del controllo frodi, tramite protocollo crittografato, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Queste informazioni non saranno comunque mai visualizzate ne memorizzate da parte di LIBROTTIGLIA®.

COOKIE
Un cookie è un file di testo di dimensioni ridotte salvato e, durante le visite successive, recuperato dal sistema o dal dispositivo mobile dell’utente. LIBROTTIGLIA® utilizza i cookie per migliorare e semplificare la visita dell’utente, ma non per memorizzare le informazioni personali o per rivelare tali informazioni a terze parti.
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